Política de devoluciones y reembolsos

Fecha de entrada en vigor : agosto de 2024

En Allboutsneak , tu satisfacción es nuestra prioridad. Entendemos que comprar zapatillas online a veces puede requerir un poco de adaptación. Por eso, hemos implementado una política de devoluciones sencilla, transparente y gratuita para que puedas comprar con confianza.

Si no está completamente satisfecho con su compra, tiene hasta 30 días desde la fecha de entrega para solicitar una devolución.


Condiciones de devolución:

El artículo debe estar sin usar , sin lavar y en su estado original , con el embalaje original intacto.

Todas las devoluciones deben incluir comprobante de compra (número de pedido o factura).

No se aplicarán tarifas de reposición .


Envío de devolución gratuito:

Los gastos de envío de devolución están totalmente cubiertos por Allboutsneak .

Se proporcionará una etiqueta de devolución prepaga una vez que se apruebe la solicitud de devolución.


Proceso de devolución:


Para iniciar una devolución:

1. Envíenos un correo electrónico a contact@allboutsneak.com con su número de pedido.

2. Le enviaremos las instrucciones de devolución junto con la etiqueta de devolución gratuita.

3. Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, emitiremos un reembolso completo a su método de pago original.


Excepciones:

Los artículos en oferta o liquidación no son reembolsables.

Si el artículo devuelto no cumple las condiciones anteriores, nos reservamos el derecho de rechazar el reembolso.

Si tiene alguna pregunta sobre devoluciones o su pedido, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarlo: contact@allboutsneak.com