Preguntas frecuentes

1.¿Qué productos vendéis en Allboutsneak?

Nos especializamos en ofrecer una cuidada selección de zapatillas premium y ropa elegante. Seleccionamos cuidadosamente nuestros productos de las mejores marcas para garantizar que recibas solo lo mejor en calidad y diseño.

2. ¿Cómo puedo realizar un pedido en su sitio web?

¡Hacer un pedido es muy sencillo! Explora nuestra colección, añade los artículos que quieras a tu carrito y procede a pagar. Introduce tus datos de envío, elige tu método de pago preferido y completa la compra.

3. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y otros métodos de pago seguros, lo que garantiza una experiencia de compra fluida y segura.

4. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Usa este número para rastrear el recorrido de tu paquete a través del sitio web de la empresa de transporte.

5. ¿Cuál es su política de devoluciones?

Ofrecemos un plazo de 5 a 7 días para reembolsos o cambios. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolver el artículo dentro de los 7 días posteriores a la entrega, siempre que el producto se encuentre en su estado original.

6. ¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido después de realizarlo?

Nuestro objetivo es procesar los pedidos con rapidez, por lo que solo se podrán realizar cambios o cancelaciones si el pedido no se ha enviado. Contáctanos de inmediato si necesitas modificar o cancelar tu pedido.

7. ¿Realizan envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos a diversos destinos internacionales. Los gastos de envío y los plazos de entrega varían según tu ubicación y se te informarán al finalizar la compra.

8. ¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

Los plazos de entrega varían según tu ubicación. Los pedidos nacionales suelen llegar en un plazo de 3 a 7 días laborables, mientras que los internacionales pueden tardar más. Recibirás información de seguimiento una vez enviado tu pedido.

9. ¿Son sus productos auténticos?

Por supuesto. Todos los productos que se venden en Allboutsneak son 100 % auténticos y provienen directamente de distribuidores autorizados y de las mejores marcas. Garantizamos la calidad y autenticidad de cada artículo.

10. ¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle. Puede contactarnos por correo electrónico a contact@allboutsneak.com y le responderemos lo antes posible.